Niveles de Certificación y Requisitos  

A continuación se indican los 4 niveles de certificación: BLUE, GREEN, PRO, y MASTER. 
La terminología se explica más abajo. 
Al hacer clic en el hipervínculo, se le redirigirá a las páginas correspondientes, por ejemplo, el Green Certificate Quiz (GCQ).

BLUE​

 Professional training for physiotherapists, clinicians, and more; valid for 1 year

GREEN

Nivel Principiante;

Obligatorio para pasar al nivel Pro en un plazo de 3 meses.

PRO

La mayoría de los protésicos deberían estar en este nivel;
Permitido para instalar el dispositivo al paciente de forma independiente;

Válido para 1 año.

MASTER

Nivel Entrenador;
Permitido para entrenar otros prostéticos;
Válido para 1 año.

BLUE is intended for physiotherapists, clinicians, and doctors. These professionals will not perform patient fitting directly. They watch how the patients are using the prosthesis, help with rehabilitation, and prescribe treatments when necessary. They normally don't adjust the settings of our products or the alignment. Prosthetists who will adjust the settings, must skip the BLUE, and obtain GREEN directly.

GREEN is a temporary certificate for prosthetists or sales personnel of our products. These professionals will perform patient fitting. They will adjust the settings of our products or the alignment. Most people should start from this level. 

PRO is for prosthetists or sales personnel of our products. With the PRO certificate, the professionals are allowed to perform patient fitting independently. Most prosthetists and sales personnel of our products must reach this level. 

MASTER is for the sales or education personnel of our products, who will train and certify other people. MASTER is mostly intended for the most experienced sales or education professionals of our distributors.


BLUE
  1. Attend the Reduced Beginner Training (RBT, B1)
  2. Watch a Guided Patient Fitting (GPF) performed by a MASTER trainer
  3. Pass the Blue Certification Quiz (BCQ, B2)
  4. Request BLUE certificate using B3
GREEN

  1. Asistir al Beginner Training (BT, G1) ;

  2. Observar o realizar un Guided Patient Fitting (GPF), con la supervisión de un entrenador MASTER;

  3. Practicar en rellenar el formulario Patient Fitting Record (PFR, G2)

  4. Aprobar el Green Certificaiton Quiz (GCQ, G3);

  5. Request GREEN (GREEN request form, G4)
PRO
  1. Realizar un Independent Patient Fitting (IPF) utilizando el Patient Fitting Record (PFR) como guía paso a paso.
  2. Envíenos el formulario PFR (P1). POR FAVOR no olvides esto!;
  3. Envíenos las imágenes y videos necesarios para el Independent Patient Fitting (IPF, P2). Hay dos opciones para subir vídeos;
    1. Subir vídeos directamente, o
    2. Subir vídeos a YouTube o Vimeo (Asegúrese de que los vídeos no están en la lista 'Unlisted', ni publico 'Public' ni privado 'Private'), copie y pegue los enlaces de Youtube/Vimeo al formulario de presentación del IPF.
  4. Solicitar PRO certificado usando P3.
MASTER
  1. Asistir al Master Training (MT, M1).
  2. Realizar dos más IPFs, y envíenoslo
    1. dos PFRs (2x M2) y
    2. los imagenes y vídeos para los dos IPFs (2x M3).
  3. Realizar y grabar el Beginner Training para Master Qualification Practice (MQP), 
    1. Sube el video a YouTube o Vimeo (Asegúrese de que los vídeos no están en la lista 'Unlisted', ni publico 'Public' ni privado 'Private'), y
    2. Envíenos el enlace usando el formulario del MQP (M4).
  4. Aproba el Master Certification Quiz (MCQ, M5).
  5. Solicitar MASTER certificado usando el botón M6.

BLUE and GREEN

  1. Solicite cuentas de portal para los alumnos 2 días laborables antes de la formación para principiantes, utilizando el servicio de Asistencia (tipo de ticket: Portal Account);
  2. Realice la formación y el GPF, y deje que el alumno practique el PFR;
  3. Deje que el alumno termine el BCQ or GCQ antes del final de la formación;
  4. Pedir al alumno que solicite el certificado GREEN Request BLUE certificate or 

PRO

  1. Dejar que el aprendiz realice un IPF. Y para terminar el PFE, el MASTER tiene dos opciones::
    1. Presencial: El MASTER observa el IPF del aprendiz y el MASTER realiza el examen utilizando el formulario PFE;
    2. De forma remota: Deje que el alumno realice el IPF y cargue imágenes y vídeos utilizando el Formulario IPF. Una vez los imágenes y vídeos están subidos, nuestro equipo de certificación recibirá un ticket desde el portal de asistencia y dará permiso al MASTER para ver las imágenes/vídeos del IPF (añadiendo al MASTER como seguidor del ticket de asistencia), y entonces el MASTER podrá comprobar los imágenes y vídeos para realizar el examen utilizando el formulario PFE.
  2. RECUERDA: Es el MASTER quien está autorizado en hacer PFE, no el aprendiz.
  3. Después del IPF/PFE, pide al alumno que Solicitar PRO mediante el botón situado en la parte inferior de la columna PRO.

¿Cómo se expedirá el Certificado?

  1. Nuestro equipo de certificación recibirá un ticket si alguien solicita un Certificado. Nuestro equipo de certificación añadirá al entrenador (MASTER) como seguidor del ticket para que el formador pueda ver el progreso y el certificado.
  2. Tras recibir la solicitud de certificado, nuestro equipo de certificación comprobará las pruebas/registros (por ejemplo, GCQ, PFR o PFE).
    1. Si se completa, Reboocon Bionics emite el certificado directamente. Como seguidor del ticket, el MASTER/entrenador también recibe los correos electrónicos que contienen el certificado.
    2. Si los registros están incompletos, informaremos al entrenador y al alumno para que añadan los registros que faltan y, a continuación, volveremos a comprobarlos.
  3. Todas las solicitudes de certificación se procesan como tickets de asistencia. Toda la comunicación se realiza por correo electrónico. Respondiendo al correo electrónico del ticket, nos mantenemos mutuamente informados.

La recertificación se realizará en su mayor parte de forma remota, en un formato de seminario web más un cuestionario.
El objetivo de la recertificación es; 

  1. Refrescar los conocimientos, y
  2. Para poner al día a los titulares de certificados sobre los cambios del producto y los cambios previstos.

A veces, la recertificación también puede adoptar en formato presencial, en el que se celebre una reunión anual de titulares de certificados y interacion presencial sea posible.

Todos los hipervínculos de esta página te llevan a un formulario de ENCUESTA o a un formulario de ASISTENCIA.

  • ENCUESTA: Utilizamos formularios de encuesta principalmente para llevar registros (por ejemplo, PFR), y cuestionarios o exámenes (por ejemplo, GCQ, MCQ, PFE o MQE). Cada vez que rellena uno, se genera un registro en nuestro sistema. No recibimos ninguna notificación; si quiere que lo sepamos, utilice uno de los otros botones para enviar un ticket al servicio de asistencia.
  • ASISTENCIA: El formulario dará lugar a un ticket de helpdesk. Por ejemplo, IPF, MQP, "Díganos", "Solicitar PRO" y "Solicitar MASTER" crearán un ticket de asistencia, y usted recibirá correos electrónicos automáticos de confirmación. Nuestro equipo de atención al cliente o de certificación recibirá una notificación y se pondrá en contacto con usted.

Durante la formación para principiantes (BT), se imparten los siguientes conocimientos:

  1. Formación y Certificación
  2. Sobre la Empresa
  3. Marcha Humana y Biomecánica
  4. Visión general de Intuy Knee
  5. Manera de entrega y selección de componentes
  6. Mantenimiento, garantía, asistencia al cliente
  7. Vigilancia Postcomercialización
  8. Alineación
  9. Señales del dispositivo y carga de la batería
  10. Intuy App - la aplicación móvil para Intuy Knee
  11. Entrenamiento de movimiento
  12. Procedimiento Estandarizado de Entrenamiento del Paciente 

El Master Training (MT) se centra en:

  1. Como entrenar a pacientes
  2. Como entrenar a protésicos 
  3. Cómo presentar la marca Reboocon
  4. Cómo presentar el producto
  5. Como buscar a clientes

De acuerdo con la normativa y las normas internacionales más recientes sobre sistemas de gestión de calidad (por ejemplo, ISO 13485, cl. 7.5.3):

La organización documentará los requisitos para la instalación del producto sanitario y los criterios de aceptación para la verificación de la instalación, según proceda.
Si los requisitos acordados con el cliente permiten que la instalación del producto sanitario sea realizada por una parte externa que no sea la organización o su proveedor, la organización proporcionará los requisitos documentados para la instalación del producto sanitario y la verificación de la instalación.
Se mantendrán registros de la instalación del producto sanitario y de la verificación de la instalación realizada por la organización o su proveedor.

Cuando a un paciente se le coloca nuestro dispositivo, es necesario conservar los registros de instalación y los registros de verificación.
Por ello, hemos creado este formulario de Patient Fitting Record (PFR) para mayor comodidad. Se trata de un formulario online. Una vez realizada la installacion del dispositivo y completado el registro del paciente, asegúrese de que este formulario esta rellenado y envíenoslo. 

El PFR también sirve a los técnicos ortopédicos como guía PASO A PASO para la installacion de los dispositivos a los pacientes. El técnico ortopédico debe utilizarlo y marcar todas las casillas al adaptar la Intuy Knee.

RECUERDE: El PFR es OBLIGATORIO para TODAS las adaptaciones de pacientes, no sólo para la certificación.

Inmediatamente después del Beginner Training (BT), permitiremos que los técnicos ortopédicos tengan experiencias prácticas con el dispositivo y la aplicación móvil. Guiaremos al técnico ortopédico (aprendiz) a través de la instalacion del dispositivo, paso a paso, para garantizar una buena comprensiónde todo.

Una vez que el técnico ortopédico haya obtenido el certificado GREEN, podrá realizar instalar el dispisitivo de forma independiente en un plazo de 3 meses. Para alcanzar el nivel PRO, el técnico ortopédico debe registrar su primer Independent Patient Fitting (IPF) de acuerdo con los requisitos especificados en esta página

Para llegar al nivel MASTER desde el nivel PRO, se requiere que el protésico haya completado con éxito al menos tres IPFs en total, es decir, dos IPFs adicionales.

Las grabaciones de vídeo de la IPF se envían a Reboocon Bionics mediante el formulario online que figura al final de la página del IPF. A continuación, el equipo de Reboocon Bionics examina los vídeos según un sistema de puntuación unificado (el PFE). En el plazo de 1 semana se informa al protésico de si ha aprobado el Examen de Patient Fitting Exam (PFE). Alternativamente, este PFE puede tener lugar en directo, con el equipo de Reboocon Bionics en modo presencial.

El titular de un certificado MASTER (ajeno al equipo de Reboocon Bionics) también puede realizar formación y certificación, puede utilizar el PFE para evaluar el IPF de los alumnos. RECUERDE: Es el MASTER quien está autorizado a realizar el PFE, no el aprendiz.

Un Green Certificate Quiz (GCQ) tiene 30 preguntas. Las preguntas se basan en los contenidos del Beginner Training. El candidato debe responder correctamente al menos al 90% de las preguntas para aprobar el cuestionario. Tras asistir al Beginner Training (BT) y aprobar el GCQ, el candidato obtiene el GREEN certificate.

El Master Certification Quiz (MCQ) se basa en los contenidos de la Master Training (MT) y en las 3 experiencias de instalar el dispositivo al paciente. Se comprueban los conocimientos más profundos.

Un candidato a Maestro debe impartir una formación simulada a otras personas (grabar una presentación de formación). Se debe cubrir toda la información clave que se enseñó durante el Beginner Training (BT).

La presentación puede ser examinada por un equipo de Reboocon Bionics B.V. presencialmente o la grabación de la presentación puede ser examinada por Reboocon Bionics B.V. según un sistema de puntuación unificado. Es lo que se denomina Master Qualification Exam (MQE).